企業情報

経営理念

高島屋グループは、1991年から、経営理念に「いつも、人から。」を掲げており、企業の意思決定や活動にあたっての基本的価値観、すなわち判断基準としています。また経営理念の実現に向けた５つの指針を示すとともに、企業メッセージを通じて当社のあるべき姿を社内外に発信しています。

当社は誠実な企業活動を通じて、ステークホルダーの皆様に対して、信じ、愛し、つくすこころを大切にすることにより、人々が輝き続けられる社会に貢献してまいります。

高島屋グループ経営理念

タカシマヤグループは、
「人を信じ、人を愛し、人につくす」こころを大切にし、社会に貢献します。

＜指針＞

• ◇こころに残るおもてなし
• ◇未来を切り拓く新たな生活・文化の創造
• ◇いきいきとした地域社会づくりへの貢献
• ◇地球環境を守るためのたゆまぬ努力
• ◇社会から信頼される行動

企業メッセージ

伝統があるから、新しくなれる。
時代に息づく心地よい価値をこれからも。

守り継ぎたいことはそのままに。時代が求める変化には柔軟に。
心のこもったサービスなど「変えてはならないもの」と、お客様に喜んでいただくために「変えるべきもの」を明確にし、全員が心をひとつにして、進化してゆく高島屋です。

創業の精神

• ●確実なる品を廉価（れんか）にて販売し、自他の利益を図るべし
• ●正札掛値（しょうふだかけね）なし
• ●商品の良否は、明らかにこれを顧客に告げ、一点の虚偽あるべからず
• ●顧客の待遇を平等にし、いやしくも貧富貴賎（ひんぷきせん）に依りて差等を附すべからず
• ※【店是】　創業以来この精神は、当社社員の基本的心構えとして受け継がれています。