解約・退会

解約について

・解約は、積立中の「積立契約」を途中で終了することをさし、会員様が解約手続きを行った時点の「積立金全額」を、ご利用中の「住信SBIネット銀行タカシマヤ支店」口座に返金いたします。
※代表口座（住信SBIネット銀行タカシマヤ支店）解約をご希望の際は、「積立金」の返金を必ず確認後、口座解約のお手続きを行ってください。
・積立期間（1年）満了前の場合は、すでに払い込みいただいた積立金を返金いたします。
・積立期間（1年）満了後の場合は、それまでに商品等に引き換えた「お買物残高」からボーナス分を差し引いた金額を返金いたします。
※［積立事務手数料］は返金いたしません。
・解約の手続きについては、会員様のアプリ操作による手続きが必要となります。
・解約手続きは、「積立契約」ごとに行っていただき、一度解約した「積立契約」は、戻すことができませんのでご注意ください。

<積立期間中または積立完了後の「積立契約」を解約する手続き>

①［スゴ積み］トップ画面から「積立一覧＞」をタップ

↓

②【積立一覧】画面から「積立中」または「積立完了」を選択し、解約希望の「積立契約」をタップ

↓

③【積立詳細】または【積立完了詳細】画面右上の「…」をタップ

↓

④「積立契約を解約」をタップ

↓

⑤【積立契約の解約】画面の内容を確認していただき、画面下の「解約または確認」をタップで終了
※複数の「積立契約」を解約される場合は、上記の操作を繰り返してください。
※［積立事務手数料］は返金いたしません。

<解約操作ができない期間>

・積立金引落日の前後（引き落とし日の前々営業日から、引き落とし日の翌営業日まで）は、引き落とし手続き中のため、解約手続きができません。

・解約した積立金は、アプリ操作による手続き日の「翌月10日」に、ご利用中の「住信SBIネット銀行タカシマヤ支店」口座に返金いたします。
※代表口座（住信SBIネット銀行タカシマヤ支店）解約をご希望の際は、「積立金」や「お買物残高（ボーナス分差し引き後）」の返金を必ず確認後、口座解約のお手続きを行ってください。
※金融機関休業日は翌営業日となります。
※詳しくは会則（契約約款）をご確認ください。
会則（契約約款）はこちら＞＞＞

・会員様のアプリ操作によって、すべての「積立契約」がなくなった時点で、退会となります。
※［スゴ積み］トップ画面から会員証が消えます。
ただし、［積立事務手数料］の適用期間内（＊1）の場合、その期間が終了した時点で退会となります。
（＊1）適用期間は、［積立事務手数料］のを頂戴した月から1年間です。
・3カ月連続でお引き落としができなかった場合、会則（契約約款）に基づき「積立契約」は解除させていただきます。
※詳しくは会則（契約約款）をご確認ください。
会則（契約約款）はこちら＞＞＞